Memnuniyet Merkezi

1988’den bu yana hastalarımızı her zaman misafir gibi ağırlayarak sağlıklarına kavuşturmaya özen gösteriyoruz.

30 yılı aşkın süredir istikrarlı yükselişini sürdüren grubumuzun en önemli özelliği insana verdiği değerdir. Şüphesiz ki bu başarımızın ardında “insana odaklanma” anlayışımızdan hiç vazgeçmeden, büyük bir titizlikle hizmetlerimizi sunmak gelmektedir.

Memnuniyet bize göre hastanelerimize randevu almak için ulaştığınız ilk görüşmeden başlayarak; karşılama, muayene, tahlil, tetkik, faturalandırma ve uğurlama aşamalarının tümünü kapsayan bir süreçtir. Bundan dolayı sürecin ilk ayağı olan çağrı merkezinden, hasta hizmetlerine; tıbbi birimlerimizden, hasta hakları ve kalite departmanına kadar tüm ekiplerimiz sizlerin güvenle ve huzurla hizmet almalarını sağlamak için çalışmaktadır.

Siz de hastanelerimizden aldığınız hizmet boyunca memnun kaldığınız ve özellikle teşekkür etmek istediğiniz bir hekim varsa aşağıdaki formu doldurarak, kendilerine iletmemiz için bize ulaştırabilirsiniz.