Outpatient Clinic Services Assessment Form

Değerli Misafirimiz,
Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır.
Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımınız nedeniyle şimdiden teşekkür eder,geçmiş olsun dileklerimizi ileterek sağlıklı günler dileriz.

Hastahane/Hekim/Bölüm
Anket Maddeleri
Hastaneye Geliş
Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
Hastaneye ulaştığımda park yeri bulmakta sıkıntı yaşamadım.
Hasta Kayıt Hizmetleri
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
Muayene Hizmetleri
Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
Doktor Asistanı Hizmetleri
Doktor asistanının bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Muayene sonrası bilgilendirme ve yönlendirme yeterliydi.
Doktor Hizmetleri
Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
Doktorun bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
Tanı Hizmetleri
Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
Görüntüleme görevlilerinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Laboratuar görevlilerinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Genel
Hastane genel olarak temizdi.
Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
Bu hastaneden, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.
Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Bu hastaneyi tekrar tercih ederim.
Verification CodeRe-create Verification Code